Vertriebsorganisation
	Profitable Kunden langfristig binden, effizientere Abläufe im Vertrieb schaffen oder die Marketingkampagnen auf bestimmte Zielgruppen optimieren - typische Ziele, die Unternehmen mit Customer Relationship Management verfolgen. Wir überprüfen, integrieren und optimieren die Vertriebs- und Kommunikationskanäle zum Kunden und richten unsere Beratung kundenindividuell auf Basis entsprechender Erfahrungswerte aus: Wie gehen Unternehmen vor, welche Erfolgsstrategien gibt es und was kann man aus den Fehlern anderer lernen? Wie ermitteln erfolgreiche Unternehmen Kundenwerte und richten ihren Vertrieb darauf aus? Wie werden Veränderungsprozesse bei den Mitarbeitern ausgelöst? Welche Optimierungsmöglichkeiten gibt es bei Marketingkampagnen? Nicht das Budget, sondern Ideen und professionelle Umsetzung entscheiden über Ihren Erfolg. Durchführung von Projekten zur Steigerung der Servicequalität und Kundenbindung Ausrichtung aller Unternehmensabläufe auf Kundenbindung Aufbau von Call Centern für komplexe Kundenbetreuung Effizienzsteigerung im Aussendienst Einführung von Sales-Support-Systemen im Aussendienst Optimierung der Schnittstellen zwischen Innen- und Aussendienst Aufbau / Optimierung des Direktmarketings Abstimmung einer ganzheitlichen Marketing-und Vertriebsstrategie zurück zur Übersicht Unternehmensberatung